Nutzungsbedingungen von AnalyseSpiegel

Stand: 2025

1. Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen der AnalyseSpiegel, vertreten durch ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-018.172.816, Telefon: +41768802959.

2. Leistungsübersicht

AnalyseSpiegel bietet folgende Kategorien an:

2.1 Dienste

Kurse zur geschäftlichen Auswertung, die in Echtzeit oder online abgehalten werden.

2.2 Infoprodukt

Digitale Lernunterlagen zum sofortigen Herunterladen und Nutzen.

2.3 Waren

Physische Lernmaterialien und ergänzende Bücher.

3. Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich netto in CHF. Zahlungen sind vor der Bereitstellung der Leistung fällig.

4. Rückerstattungsregelung

4.1 Dienste

Wird ein Kurs abgesagt oder verschoben, bieten wir einen kostenfreien Ersatztermin an. Bei Nichtteilnahme ohne rechtzeitige Absage (mindestens 7 Tage vorher) entfällt eine Rückerstattung. Eine Umbuchung ist bis 3 Tage vor Start möglich.

4.2 Infoprodukt

Nach erfolgtem Download sind digitale Materialien vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen, da die bereitgestellten Dateien unmittelbar übermittelt werden. Bitte prüfen Sie vor dem Herunterladen die Vorschau.

4.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Prüfung des Zustands erfolgt Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Ablauf der Rückerstattung

Für Rücksendungen oder Rückerstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung melden wir uns innerhalb von 10 Werktagen. Erstattungen werden innerhalb von weiteren 14 Tagen angewiesen.

6. Haftung

AnalyseSpiegel haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

8. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich an:

AnalyseSpiegel
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768802959
Business ID: CHE-018.172.816